巴巴资讯网提车后发现前保险杠与车身有色差 车主怀疑买到问题车

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  刚买了新车不久的李先生到洗车店去洗车时,被告知骑车的保险杠人为动过。惊诧之余又先后到多家车辆维保机构检查,也得到相同的答案,这让李先生非常生气,遂以买到问题车与4S店进行交涉,但店方虽认同保险杠与车身确有色差,却表示提交的车没有问题,若车主仍有疑问需拿出专业机构的问题鉴定结果。

  刚买了新车 车主发现前保险杠与车身有色差

  2017年12月17日,李先生在位于幸福南路的彤立江现代轿车4S店购买了一辆车。

  “我是第二天提的车。”李先生介绍,提车时他曾发现汽车的前保险杠上有水滴状的污渍,当时虽然心里犯嘀咕,但4S店解释说车没洗干净,遂由工作人员开到后面处理,半个小时后有急事的李先生提车离开4S店。

  12月27日,李先生驾车到一家洗车店洗车时,洗车店工作人员在工作中发现李先生的车前保险杠的颜色与车身有差异,按常理应该这个保险杠出过问题,被更换过或重新喷过漆。自己买的是新车,4S店工作人员也不曾说过前保险杠出过问题,李先生心理立刻警惕起来。他随即又找到多家汽车维修机构,“都说前保险杠应该出过问题。”李先生说,他随即与4S店进行交涉,并要求对方派人一起到汽车维修机构进行咨询,4S店工作人员见证了专业人员的结论,保险杠有问题。

  4S店承认色差问题 但说保险杠有问题需做权威鉴定

  28日下午,华商报记者在4S店见到了李先生的现代汽车,经多人仔细辨认,均发现其前保险杠颜色略微发黄,与白色车身差异较大。

  李先生介绍,此前曾与4S店负责人交涉,对方提出他找专业机构进行鉴定,如果真有问题,他们予以认可,并作出相应处理,但李先生到城西一家二手车鉴定机构检查,该机构专业人士表示前保险杠的几处螺丝确有曾松动的痕迹,且也提出了色差问题。“但这时候4S店不让出报告了,说这里不权威,要让我们去长安大学做鉴定。”李先生说,尽管该机构坚称自己的鉴定也具有法律效力,但店方依然不予认可。

  “不是不让出报告,是他们不敢出保险杠不是原车杠的鉴定。”4S店一名薛姓工作人员表示,对于李先生所购汽车前保险杠与车身有色差的问题,他也予以承认,但表示可能是由于保险杠系塑料材质,而与之相接的翼子板则是金属材质,导致喷漆后产生色差。对此,李先生觉得荒谬,并详细查看两侧停放的其他新车,则不存在色差现象。

  4S店薛姓工作人员表示,如果车主认为前保险杠有问题,就得找长安大学专业机构去做鉴定,如果鉴定确有问题,他们将予以认可。

  华商记者 杨德合 文 黄利健 图





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